Выгоды:
- минимизация затрат;
- упрощение передачи знаний и обучения новых участников;
- основа мотивации;
- новые технологии;
- основа развития персональных навыков, самоорганизация;
- минимизация рисков;
- упрощение документирования;
- повышение прозрачности;
- снижение зависимости от конкретного человека;
- улучшение качества решения.
- уменьшение времени на работу над самим проектом;
- неверная интерпретация сохраненных знаний;
- утечка информации;
- повышение стоимости сотрудников;
- формализация отношений;
- проблема структуризации знаний;
- утеря, отсутствие доступа к сохраненным знаниям;
- сохранение ради сохранения;
- устаревание знаний;
- использование знаний против проектной команды;
- понижение значимости руководителя.