среда, 30 января 2008 г.

Управление знаниями. C чего начать

Рецензент: Сергей Мартыненко

Москва не сразу строилась…


(из известной песни)


Сотрудники приходят и уходят, переключаются с проекта на проект, переходят из отдела в отдел. И каждый раз приходится затрачивать большое количество ресурсов на введение нового сотрудника в курс дел. В конце концов, человеческая память несовершенна и все имеет свойство забываться. Причем это может относиться как к пониманию бизнес-процессов, так и к техническим/технологическим вещам.

Избежать этого никак не получится, но можно уменьшить затраты на передачу знаний. Для этого служит дисциплина под названием Управление знаниями.

вторник, 29 января 2008 г.

Bugzilla. Как быстро посмотреть

Попросили меня показать что из себя представляет Bugzilla. Т.е. надо установить чтобы можно было вживую понажимать на кнопки, добавить дефектов, создать и посмотреть как работают пользовательские поля.

Как я писал в предыдущей статье про TestLink возиться с настройками MySQL, Perl, Apache ради просто посмотреть или показать желания никакого. Попробовал повторить финт ушами с Денвером – не получилось.

Но... Google спасет мир (ну или погубит, особой разницы не вижу).

Настройка Bugzilla для показа заняла те же 20 минут с учетом скачивания и перезагрузки.

Инструкция по применению.

  1. Скачиваем VMware Player.

  2. Скачиваем образ для VMware с уже установленной Bugzilla 3.0.3 и распаковываем его.

  3. Устанавливаем VMware Player, перезагружаемся.

  4. Запускаем VMware Player и в открывшемся окне с помощью кнопки Open открываем скачанный и распакованный образ.

  5. Образ загружается и выдает адрес по которому доступна установленная Bugzilla.

  6. Заходим по этому адресу. Отвечаем на пару вопросов про название базы, почтовый ящик (потом используется как логин для админа.

  7. Все. Можно логиниться и изучать.


Ссылки по теме:

Bugzilla в CustisWiki

понедельник, 28 января 2008 г.

TestLink. Установка

В очередной раз задумался о способе хранения тестовой документации: планы-тестирования, тест-кейсы, отчеты.

На текущий момент это MS Word (план тестирования и отчет) и MS Excel (тест-кейсы) + Starteam.

Не то чтобы меня это не устраивало, для написания и апдейта все в порядке, но вот для выполнения тестов приходится бегать по разным страницам книги Excel (посмотреть настройки стенда для теста, посмотреть use case, посмотреть расширенное описание теста и т.д.). Как выход настраивать гиперссылки для удобства навигации, но это сразу увеличивает время на написание тестов.

После работы с MediaWiki в качестве внутренней Базы Знаний (надеюсь как-нибудь соберусь с силами и допишу статью об этом начинании) решил посмотреть продукты с web интерфейсом.