В понедельник 03/08/09 посетил семинар Сергея Мартыненко и Стаса Фомина по мотивам теории ограничений (ТОС) и книгам Голдрата. Семинар проводился на площадке компании Заказные ИнформСистемы.

На самом деле Стас Фомин подробно описал данный семинар в блоге компании (включая видео и презентации), поэтому я повторяться не буду и просто скажу что зря у нас народ так мало интересуется дополнительным обучением (тем более бесплатным).

В ходе подготовки семинара Стас с помощью линейного программирования нашел ошибки в рассуждениях Голдрата и это было весело.

Единственное, что не могу удержаться продублировать выводы семинара:

• Человек не рожден для вычислений.
• Рассуждения в литературной форме из-за аббераций восприятия легко уводят от оптимума.
• Поиск оптимума в виде рассуждений трудно верифицировать.
• Если есть возможность — нужно составить математическую модель. Человеку ее легко верифицировать, а машине — легко решать.

Начиная с августа, "Лаборатория Качества" проводит ежемесячные бесплатные тренинги! В рамках этих тренингов мы не только преподносим интересную и актуальную информацию, но и предоставляем среду для общения специалистов в нашей области.

Вчера 31.07.09 Лаборатория качества провела первый семинар из этой серии, который я и посетил.

На семинар пришло около 30 человек.

Начали с короткого знакомства (Имя, компания, должность)

Сам семинар длился 3 часа (19.00 – 22.00) и состоял из трех частей.

Часть 1. О тест-дизайне. (Александр Фёдоров)

Начали с 3-х слайдов:

• Типичная группа тестирования;
• Нетипичная: выделен тестдизайн в отдельную группу;
• Выделенный за пределы проектов сервис тест-дизайна.

Слайды вызвали живое обсуждение плюсов\минусов каждой схемы и каждый высказывался исходя из своего опыта.

Особый спор вызвала третья схема внедряемая Александром у себя в компании.

Затем были показаны слайды с таблицами сущностей (это достаточно загадочные зверьки).

Времени на детальное обсуждение не хватало так что о зверьках особо рассказать не чего.

Замечания:

Не была заявлена цель доклада, поэтому в начале было не понятно причем заявленная тема и схемы построения процесса тестирования, в итоге цель удалось выяснить задав пару наводящих вопросов (Цель: кто-нибудь выберет себе схему построения)

По моему мнению выдергивание тестирования из контекста всего процесса разработки приводит к непониманию. Схема коммуникаций для выделенного сервиса тест-дизайна была настолько запутанной, что в конце рабочей недели я и не пытался в ней разобраться.

Часть 2. «О заземлении» (Лорена (коуч))

Каждого в аудитории попросили ответить на следующие вопросы:

1. Сколько стоит ваш рабочий час сейчас, год назад, будет стоить через год
2. Идеальный человек вашей профессии (ИЧВП) – какой он?
3. Если брать идеального человека вашей профессии за 100, то где на шкале находитесь Вы(имелась ввиду компетенция\навыки)?
4. Напишите 5 отличий в компетенции Вас и ИЧВП
5. То же что и 3-й вопрос но про деньги
6. Напишите за последний месяц 3 проблемы где вам не хватило компетенции

Затем записали речевку:

Я … сейчас зарабатываю в час Х, через 6 месяцев своей жизни с 1 февраля 2010 года час моего времени стоит X*Y,  а через 12 месяцев – X*Y*Z. (соответственно каждый ставил суммы для себя)

И попросили ответить на вопрос: Что изменится во мне через 6 месяцев и через 12 месяцев?

Замечания:

встретить коуч-тренера на семинаре для тестировщиков было достаточно неожиданно и многие просто не понимали чего от них хотят.

Часть 3. Кто такой тест-менеджер (Наталья Руколь)

Специфика сферы тестирования:

• Высокий уровень ответственности\ Невысокий уровень возможностей повлиять на результат.
• Творческий деструктивизм (конструктивный деструктивизм).
• Уровень требуемых знаний не всегда пропорционален зарплатам.
• Значимость интуиции.

Менеджер – это дирижер.

Классификация обязанностей менеджера:

1. Обеспечение (выполнения) результата.
2. Обеспечение своих сотрудников условиями работы (Обеспечение возможности).
3. Создание комфортной среды для работы сотрудников.
4. Обеспечения развития сотрудников.

Мифы о тест-менеджерах:

1. Тест-менеджер – это самый лучший тестировщик\тест-дизайнер.
2. Тест-менеджер – самый главный сотрудник в команде (в смысле если его не будет то все пропадет).

Замечания:

Все это можно сказать и про других менеджеров.

Что не так в организации мероприятия:

Если читать объявление о семинаре:

1.

Первую часть встречи, носящую гордое название "Скажи тест-дизайну "Да!"", проведёт Александр Фёдоров. В рамках этого семинара Александр поведает о роли тест-дизайнера как в крупных, так и в небольших компаниях, не имеющих выделенного отдела тест-дизайна.
Вторую часть, раскрывающую секреты того, как стать идеальным тест-менеджером, проведёт Наталья Руколь. Кодовое название второй части – "Достижимые идеалы"

Более четко определяем цель и тему каждого семинара

2.

…но и предоставляем среду для общения специалистов в нашей области…

Для общения очень неудобно сидеть рядами (и бейджики ситуацию не исправят).

Предполагаемый формат: круглый стол с табличками с именами.  (стол не является обязательным атрибутом, можно было просто расставить стулья в виде овала и возле каждого на полу табличку с именем).

3. На представлении не было сказано о том, зачем каждый пришел.

4. Необходимо более жесткое модерирование дискуссии для ограничения вопросов не по теме. Из всех выступающих с этим справлялась только Лорена.

P.S. Несмотря на все замечания, все было неплохо и, я не пожалел, что потратил вечер пятницы на это мероприятие.

P.P.S. Спасибо за предоставленную возможность пообщаться (аудитория собралась очень активная), совершенствуйтесь и зовите в гости.